伴隨著衛星通信、數字化、多媒體計算機網絡等新技術的發展，博客、網絡雜志、移動多媒體等新媒體受到人們的極大關注。清華大學教授熊澄宇認為，新媒體的“新”是相對于“舊”而言，在一定的時間內，新媒體的內涵才具有相對的穩定性。目前的新媒體是指基于計算機、通信、數字廣播等技術，通過互聯網、無線通信網、數字廣播電視網和衛星等渠道，以電腦、電視、手機、PDA、MP4等設備為終端的媒體。 
　　新媒體的出現，改變了人們的工作和生活方式，也改變了企業的營銷方式、營銷機構的營銷范圍和營銷傳播效果。新媒體的營銷傳播價值受到很多企業和營銷機構的關注，國內外一些知名企業已經利用部分新媒體開展營銷活動，并取得良好效果。服裝企業也要跟上時代的步伐，合理利用新媒體，讓新媒體為服裝企業的管理和營銷傳播服務。

1、新媒體的傳播特點及對營銷傳播的影響
　　與傳統大眾媒體相比，新媒體有其自身的傳播特點：首先，它是多種傳播形式復合的媒體，網絡和數字技術使新媒體中的主要傳播載體，如網絡、數字電視、手機等，既能進行文字的傳播，又能進行視頻和聲音的傳播，而且可以把文字、視頻、聲音存儲下來，供受眾在自己方便的時間瀏覽；其次，在新媒體環境中，受眾的地位逐步提高，主動性大大增強，人們可以有選擇性地接受并發布信息；最后，新媒體具有較強的互動性，人們在虛擬化的新媒體世界里，可以同他人和現實世界直接交流。
　　在新媒體環境中，傳播平臺更加強大，傳播門檻降低，傳播主體增多，傳播速度較快，對企業營銷傳播帶來很大的影響。新媒體的傳播范圍擴大到超越了邊界的限制，也擴大了企業的市場，為企業的發展提供更多的機會。根據新媒體的傳播特點，消費者可以通過新媒體直觀地了解企業的管理水平、企業的個性、文化、品牌內涵等；企業通過新媒體同消費者直接溝通，可以加強管理和服務，調整產品結構和營銷模式。新媒體給企業的營銷傳播帶來的機會和挑戰并存。在新媒體的環境中，企業在經營管理中出現的各種問題，經過新媒體多元化的傳播，輿論迅速放大，容易使企業受到輿論攻擊，對企業造成損害，如香奈爾、迪奧等國際頂級品牌被查出甲醛含量、PH值等不符合國家強制標準后，負面信息也通過博客迅速傳播。因此，企業要盡可能地處理好自己的內外部事務，建立一套適應新媒體環境的營銷傳播機制，使新媒體成為企業營銷與消費者溝通的平臺，及消費者與企業品牌接觸的窗口。
　　新媒體給企業的營銷傳播帶來了很多機會和挑戰，對于能夠適應新媒體變化，充分利用新媒體的企業來說，擁有更多的還是展現自己的巨大空間。

2、服裝營銷傳播的特點及媒體選擇
　　營銷傳播（Marketing Communication）是公司直接或間接通知、說服和提醒消費者，是消費者了解公司出售的產品或品牌的方法。在高度競爭的服裝行業中，服裝企業要利用各種各樣的傳播方式，讓消費者了解他們的產品特色和設計，采用大量的廣告及各種個性化的促銷手段，將各種品牌符號（如品牌名稱、標識、象征圖案、色彩、產品實物等）向潛在的顧客進行傳播。服裝企業可以通過企業網站、時尚雜志等平臺，時裝發布、新聞造勢和服裝博覽會等活動，實現與顧客、中間商以及公眾的交流，并實行優化的傳播管理手段來建立良好的品牌和產品形象，從而引起顧客的注意并激發購買欲望。
　　不同媒體的傳播范圍、時間，所能采用的表現形式以及接受的對象都是不同的，它影響著服裝營銷傳播效果的實現。服裝營銷傳播媒體選擇的目的是尋求最佳的傳播平臺，使營銷信息在目標市場影響范圍內達到期望的展露數量，并擁有最佳的成本效益。
　　服裝營銷與其它商品的營銷相比，有一定的差異性。由于服裝具有實用功能與審美功能，服裝營銷傳播不僅要向目標顧客傳遞產品的實用性，更要傳遞服裝商品的款式造型、色彩風格等審美價值。根據服裝產品的特點，服裝營銷傳播應以視覺媒體為首選，以演繹服裝的萬種風情，如傳統媒體中的電視、服裝雜志等。部分新媒體如博客、電子雜志、網絡視頻等，不僅能讓人們欣賞到色彩絢爛的產品和動感的、逼真的產品使用場景，還能提供一個消費者與服裝企業即時互動的平臺，也是適合服裝營銷傳播的媒體。

3、部分新媒體在服裝營銷傳播中的價值及應用
　　不同新媒體在營銷傳播中的價值是有差異的，下文將對服裝營銷傳播價值較高的新媒體在服裝營銷傳播中的應用價值進行簡單闡述。
　　3.1博客：隨著索尼、奧迪等大公司利用博客做廣告的方式被廣大企業接受，國外一些知名服裝企業，也開始利用博客來達到營銷目標。博客營銷的低成本優勢，更適合中小服裝企業對其加以利用。服裝企業通過博客進行服裝新品的推介及發布各種促銷活動信息，取得了一定的廣告效果，并節省了廣告費用開支。根據博客互動性強的特點，服裝企業不但可以通過企業或設計師的博客及時與顧客和經銷商互動溝通，了解消費者行為、顧客意見，針對讀者意見改善管理、優化服務，進行客戶關系管理，還可以根據經銷商和客戶對產品的建議和喜好，發現商機并快速調整產品結構和營銷模式。同時，也可以通過博客進行在線調查，直接就調查問題與讀者進行交流，提高調查的效果，降低調研費用。服裝企業通過博客將自己的產品、展廳以文字或圖片的形式發布，供經銷商、客戶及目標顧客欣賞，讓客戶及時了解企業的最新動態；并通過博客向受眾傳播反映企業文化、服務理念、社會責任、日常經營管理工作乃至服務個案與細節的信息，以擴大服裝企業的知名度，樹立良好的公眾形象。
　　3.2電子雜志：2006年網絡雜志用戶占網民總數的29%；2007年中國網絡雜志廣告市場將達到2億元，2010年將達到10.6億元。電子雜志以其較強的時效性、互動性、更加細分的受眾、個性化的內容及低成本等優勢吸引了大批廣告主，也為企業營銷提供新的方式。隨著技術以及運營模式的整合，電子雜志將向手機、PDA、數字電視等終端延伸，這種新的推廣方式會為企業帶來更多的機會和價值。
　　電子雜志極強的視覺沖擊力和內容吸引力，更適合服裝企業進行營銷傳播。服裝企業不但可以將自己的產品、展廳、發布會及交互性廣告等以文字、圖片、動畫或視頻的形式放入電子雜志，也可以利用電子雜志的互動性，與客戶及目標顧客進行互動溝通，加強企業客戶關系管理；同樣，視頻廣告、互動廣告游戲、調查等在電子雜志中也可以實現。目前的服裝電子雜志，已經實現了在優美背景音樂中，360度旋轉服飾，通過視頻窗口讓讀者感受時裝秀的現場氣氛，直接與服裝設計師互動等。電子雜志強化虛擬效果設計的特點，使服裝企業可以在電子雜志中開設商店，為消費者提供網上虛擬試衣服務，實現在線直接銷售。
　　服裝企業在選擇電子雜志平臺時，要考慮服裝產品的定位和目標顧客群、廣告風格、廣告意境與雜志的總體風格、定位及目標受眾的一致性，才能取得良好的營銷效果。企業在條件成熟時可以制作自己的電子雜志，如白領就制作了自己的電子雜志，作為企業營銷傳播的一個新平臺。
　　3.3、網絡視頻：2006 年中國的網絡視頻用戶占中國網民的47%，2010 年這一比例會升至78%。網絡視頻用戶大多是30歲以下，收入較高的時尚年輕人，這相同定位的服裝企業來說，是一個好的營銷傳播平臺。通過視頻形式展示企業形象與產品，展示效果會更加直接、豐富、形象、有效。服裝企業可以把自己的產品視頻廣告、服裝發布會、企業宣傳片等，放入網絡視頻中，供消費者欣賞，以提高企業知名度，樹立良好的企業形象。一些服裝企業或設計師已經開始了這方面的嘗試，如在國內知名的視頻網站上，已有不少服裝類視頻，如愛慕內衣的發布會，美特斯邦威的廣告視頻，安踏工廠的參觀片及計文波的發布會等。此外，服裝企業也可以通過介紹穿衣搭配技巧、服裝風格或服裝店的視頻，來宣傳自己的品牌或產品，引導消費潮流。
　　3.4、戶外電視：新技術為電視提供了更廣闊的存在空間，如樓宇電視、公共交通移動電視、賣場電視等新的電視媒體形式，滲透于人們工作和生活的各個角落。這些存在于公共空間的分眾電視媒體，具有覆蓋面廣、強迫收視、效果顯著、反饋迅速以及移動人群結構優勢等眾多特點，其廣告優勢迅速被廣大企業和廣告商所認同，為企業營銷傳播開辟了新的天地。
　　電視媒體沖擊受眾的聽覺和視覺，富有感染力，易引起目標受眾注意力的優勢，加上服裝產品講究顏色、款式及穿著效果的傳播特點，使得電視一直都是不錯的服裝廣告媒體。因而，服裝企業可以根據自己的目標受眾、產品定位和產品風格，選擇受眾與企業產品目標顧客相一致的新電視媒體，投放企業廣告或進行服裝品牌和產品的宣傳推廣。比如按一般人和大多數人的生活節奏和規律, 早晨七、八點鐘的時候，大多數人都在上班的途中，是公交車、地鐵等等公共空間內媒體的受眾，目標顧客是上班族的服裝企業就可以選擇在該時段該空間進行營銷傳播活動。不同時段和空間內受眾的差異性要求服裝企業應按照目標顧客的生活狀態，在適當的時間和適當的空間里根據服裝的特點安排服裝廣告的內容和播放頻率，增強廣告內容與目標受眾的黏和性，保證營銷傳播的有效性。
　　3.5、無線網絡傳播：手機與互聯網的結合，使其手機成為一個重要的大眾傳播媒體和無線網絡媒體的典型代表。人們通過手機不僅可以通話，還可以上網、收發E-mail、游戲娛樂、訂購商品與服務等。電話語音廣告，短信(彩信)形式的信息點播，通過數據門戶發布的廣告或廣告主自營的移動平臺廣告等，使手機媒體走上營銷傳播舞臺。目前服裝企業只能通過手機發布一些服裝促銷打折、新產品上市等信息，利用手機媒體進行營銷傳播的空間并不大。隨著3G時代的到來，手機電視、手機游戲、移動商務等將在未來的移動增值發展中扮演重要角色。服裝產品廣告、發布會視頻、服裝秀等都可以通過手機電視進行傳播，服裝企業也可以在手機游戲中置入廣告等，這些將為未來服裝營銷傳播提供新的思路。
　　3.6、網絡營銷新形式：隨著時代的發展，服裝營銷也在傳統傳播平臺中尋找新的傳播方式，開辟不同與傳統網絡營銷的道路。比如，騰訊通過新媒體技術將各式各樣的品牌服裝款式置入QQ秀中，制作成逼真的品牌服裝，供Q民們穿戴，NIKE、銳步、ESPRIT等消費群體特征與騰訊用戶相吻合的時尚品牌已經選擇QQ秀作為他們新款服裝的網絡“T型臺”。此外，森馬、安踏、雷速、361、曼妮芬等服裝企業，也通過騰訊的IM、QQ.com、QQ游戲、拍拍網及眾多細分的虛擬社區，進行置入式營銷，創造新的網絡營銷方式。真維斯與網易合作建立了網上“休閑王國”，在這個大型消費者互動網絡社區中，喜愛真維斯的消費者可以體驗真維斯的品牌理念和服裝文化，了解品牌的市場動態，發現當今流行的休閑時尚及真維斯的新品促銷推廣活動，參與一些饒有興趣的互動活動和回饋客戶的抽獎活動等。這些服裝企業的做法對服裝品牌如何在新時期利用網絡進行推廣，具有借鑒意義。
　
4、結語
　　在新媒體的傳播環境下，消費者越來越主動，企業要想抓住市場先機，就要做到營銷傳播的速度快、范圍廣、方向準。服裝企業應該結合服裝品牌的市場定位和目標市場的具體情況，將各種營銷資源有效整合，制定品牌營銷傳播策略。在傳播媒介多元化的格局下，服裝企業要采用新舊媒體組合的營銷傳播策略，利用電視、博客、電子雜志等營銷平臺，加強與客戶和受眾的互動溝通，縮短分銷渠道，降低企業的營銷和管理成本，以占領更大的市場，提高產品的競爭力和知名度，提升營銷效果。同時，還要對營銷傳播的效果進行跟蹤評價，根據發現的問題不斷完善營銷計劃，加強對企業營銷傳播的調整和控制，從而達到營銷傳播的目的。