■閉幕式上志愿者為運動員服務
回望北京殘奧之志愿服務盤點———
“這些殘奧會運動員都特別堅強、樂觀，你根本看不出他們和健全人有什么不一樣。尤其是他們比賽的時候，表現出來的那種精神特別讓我感動。”對于北京第二外國語大學大三的張靖來說，這個暑假的這段志愿服務經歷，給她留下了太深刻的印象。
在此之前，張靖和車斌都從來沒有這么高密度、近距離地接觸過殘疾人。殘奧會為這些風華正茂、青春健康的志愿者開啟了一扇獨特的窗口，讓兩個平素沒有交集的群體從陌生到彼此更加了解，更重要的是，讓他們學會了尊重、堅強和樂于助人。正如北京殘奧村新聞發言人鄧亞萍所說，在為運動員們提供細致入微的人性化服務的同時，志愿者們也收獲了“知足”、“感恩”的人生領悟，“激發了每個人內心深處對生命的尊重以及對奧林匹克精神的無限追求”。
■學會尊重
把他們當正常人看待
張靖是國家會議中心擊劍館的一名殘奧會輪椅擊劍志愿者，崗位叫做場地管理。
見到張靖的時候是17日，殘奧會的最后一天，匆匆吃完午飯的她正返回場館為下一場比賽做準備。“早期培訓的時候，老師就給我們傳授過一些幫助殘疾人的技巧，但真的剛開始面對他們的時候，還是有點不知所措，不敢去主動與他們交流，因為不知道他是什么心理狀態，猜測他們可能會非常敏感。接觸之后才發現，其實他們都非常好，有的外國運動員還主動和我們用中文打招呼，特別可愛。”
每當運動員的比賽快完了，志愿者們就要主動過去，幫助他們拿劍、頭盔或者推輪椅。“因為你不主動他可能不知道你能夠為他提供哪些服務，但做這些都需要先征詢他們的意見。” 張靖說，假如贏了比賽，運動員一般都興致很高，這個時候志愿者可以和他做短暫的交流，比如表示祝賀啊；但假如輸了比賽，他們一般不愿意志愿者去推他們。“因此在服務之前都要問：你需要幫助嗎？”
張靖的生活中沒有殘疾朋友，她甚至勇敢地承認在此之前和許多人一樣，看見殘疾人時心理有一種莫名的不舒服，但做完殘奧會的志愿者后她已經有了不同的感覺。“接觸后發現其實他們真的和我們沒什么不一樣。我們不應該太多地關注他們的殘疾，而應該用更平常的心態去看待、對待他們。”周圍的朋友問及她做殘奧會志愿者的經歷時，她也會把這樣的體會告訴他們。她說，殘奧會為改善殘疾人朋友的生活條件提供了契機，但距離他們更好地融入這個社會還有距離。“我在幫助一名殘疾人運動員推輪椅的時候，因為地毯下有條電線，推起來很費勁，輪椅差點翻了。這么一點障礙對他們來說都是很大的困難，可以想象出行有多么的不容易。”她還認為，硬件可以逐步完善，但更重要的是大家接受殘疾人的心態。“在不傷害他們自尊的前提下，給他們更多幫助，把他們當正常人看待。”
■懂得堅強
他們拼搏的勁頭讓我們震撼
9月17日中午，奧林匹克公園曲棍球場。
5人制盲人足球的決賽正在這里上演，對陣的雙方是巴西隊和中國隊。比賽進行到第23
